Communiqué de presse

Le Détachement de la GRC d’Airdrie met en garde le public contre une fraude téléphonique

24 mars 2026 - Airdrie (Alberta)
De : GRC en Alberta

Contenu

Airdrie (Alberta) – La Section des enquêtes générales (SEG) du Groupe des enquêtes spéciales (GES) du Détachement de la GRC d’Airdrie souhaite avertir le public d’un stratagème utilisé partout au Canada par des fraudeurs qui se font passer pour des représentants d’entreprises de télécommunications canadiennes. Les victimes reçoivent des appels à l’improviste de la part de fraudeurs se faisant passer pour des représentants d’entreprises de téléphonie, qui leur proposent une offre pour remplacer leur téléphone cellulaire par un appareil plus à jour. Les victimes indiquent que les appels semblent légitimes. 

Les fraudeurs donnent de faux noms d’employés et peuvent même laisser la victime parler à leurs superviseurs. Une fois que la victime accepte de commander un nouveau téléphone, elle effectue la commande en bonne et due forme par l’intermédiaire de l’application en ligne de son véritable fournisseur de services téléphoniques (dans la plupart des cas). Il arrive parfois que les fraudeurs prennent le contrôle du compte de l’application téléphonique du client à l’aide des renseignements personnels qu’ils ont obtenus lors des appels. Les fraudeurs peuvent également envoyer des courriels à la victime en utilisant des logos volés. 

La victime confirme aux fraudeurs qu’elle a commandé le nouvel appareil et, dès que celle‑ci reçoit son nouvel appareil, les fraudeurs l’appellent pour la convaincre qu’on lui a envoyé le mauvais appareil et qu’elle doit le renvoyer à l’installation de retour, qui correspond généralement à une adresse canadienne choisie au hasard appartenant à une personne participant au stratagème frauduleux. 

Le 8 janvier 2026, la GRC d’Airdrie a arrêté un résident d’Airdrie de 19 ans qui était impliqué dans l’une de ces fausses « installations de retour ». L’individu a été accusé des infractions suivantes :

• trafic de biens criminellement obtenus dont la valeur s’élève à plus de 5 000 $;
• utilisation du service postal dans le but d’expédier des colis contenant des appareils électroniques obtenus frauduleusement. 

La personne comparaîtra devant la cour de justice de l’Alberta à Airdrie, le 23 avril 2026. 

Pour vous protéger contre cette fraude, la GRC d’Airdrie tient à vous rappeler de suivre les conseils suivants si vous recevez un appel d’une entreprise de téléphonie :

• Ne concluez aucun accord concernant un nouvel appareil lorsqu’un représentant de l’entreprise vous appelle. 
• N’appelez pas les numéros de téléphone fournis. 
• Vérifiez par vous-même le numéro du service à la clientèle de l’entreprise de téléphonie sur un site Web officiel, une facture, etc. 
• Rappelez l’entreprise en utilisant les informations que vous avez vérifiées pour vous assurer qu’il s’agit d’une offre légitime. 

Si vous pensez être victime de cette fraude, veuillez communiquer avec la GRC d’Airdrie au 403‑945‑7267. Pour garder l’anonymat, communiquez avec Échec au crime par téléphone, au 1‑800‑222‑8477 (TIPS), en ligne, à www.P3Tips.com (en anglais seulement) ou à l’aide de l’application « P3 Tips », qui est offerte dans Apple Store ou Google Play Store. Pour signaler un crime en ligne ou accéder aux actualités et informations de la GRC, téléchargez l’application Alberta RCMP dans la boutique Apple ou Google Play. Pour les appels non urgents dans l’ensemble du territoire de la GRC en Alberta, composez le 310‑RCMP (7267).

Personnes-ressources