La GRC met en garde le public contre une escroquerie liée au renvoi d’un téléphone cellulaire

10 septembre 2026 - Nanaimo (Colombie-Britannique)
De : GRC de Nanaimo

Contenu

Le Détachement de la GRC de Nanaimo met en garde les habitants contre une escroquerie ciblant les personnes qui ont récemment reçu de nouveaux téléphones cellulaires de fournisseurs de services légitimes.

La police a reçu plusieurs signalements de victimes qui ont obtenu un nouveau téléphone dans le cadre d’une promotion avant d’être contactées quelques jours plus tard par quelqu’un prétendant représenter le fournisseur. L’appelant indique que le mauvais appareil a été expédié et demande au client de le retourner en utilisant une étiquette d’expédition prépayée fournie par courriel.

Croyant qu’elles ont affaire à leur fournisseur de services, les victimes renvoient le téléphone. Elles découvrent plus tard que l’étiquette d’expédition dirigeait le colis vers une adresse privée ou un dépôt postal plutôt que vers la société de télécommunications, les laissant sans l’appareil et potentiellement responsables de son coût.

Lors d’un incident survenu récemment à Nanaimo, un résident a reçu un nouveau téléphone intelligent dans le cadre d’une promotion légitime et a ensuite été contacté par une personne prétendant travailler pour le fournisseur. Cette personne a demandé à la victime de renvoyer l’appareil en utilisant une étiquette d’expédition prépayée. Après avoir envoyé le téléphone, la victime a appris que le colis avait été dirigé vers une adresse non autorisée et que le téléphone n’avait pas été retourné au fournisseur.

« On ignore quelle est la source des renseignements utilisés par les fraudeurs. Toutefois, les victimes ont signalé que les escrocs semblaient connaître des détails sur les achats et les livraisons récents de téléphones cellulaires », a déclaré le gendarme de réserve Gary O’Brien, agent des relations avec les médias du Détachement de la GRC de Nanaimo. « Si on vous demande de retourner un appareil récemment acheté, veuillez vérifier directement la validité de la demande auprès de votre fournisseur avant d’entreprendre des démarches. »

Comment vous protéger :

• Communiquez toujours avec votre fournisseur de services à un numéro de téléphone vérifié avant de renvoyer un appareil.
• Méfiez-vous des demandes de renvoi envoyées à partir de comptes de messagerie gratuits ou d’adresses contenant des fautes d’orthographe.
• Vérifiez vous-même les adresses de livraison plutôt que de vous fier aux renseignements envoyés par courriel ou par message texte.
• Ne donnez jamais de renseignements personnels ou de renseignements sur votre compte à qui que ce soit sans avoir vérifié son identité.
• Surveillez vos dossiers de crédit et vos comptes financiers si vous croyez que vos renseignements personnels ont été compromis.

Si vous croyez avoir été la cible de cette escroquerie, veuillez communiquer immédiatement avec votre fournisseur de services et signalez l’incident à votre service de police local. Vous pouvez également signaler l’incident à la ligne des appels non urgents du Détachement de la GRC de Nanaimo au 250-754-2345. 

Personnes-ressources