Communiqué de presse
En coulisses avec les Services aux victimes du Détachement de la GRC de Richmond : une vidéo met en vedette les gens qui soutiennent les victimes d’actes criminels
11 mai 2026
-
Richmond (Colombie-Britannique)
De : GRC de Richmond
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Contenu
Dans le cadre de la Semaine des victimes et survivants d’actes criminels (du 10 au 16 mai 2026), la GRC de Richmond est fière de publier une vidéo révélant les coulisses du travail de notre équipe des Services aux victimes et le rôle crucial qu’elle joue en aidant les personnes touchées par des actes criminels et vivant des traumatismes.
Le thème national de cette année, « Le pouvoir de la collaboration », est présent dans la façon dont les policiers et les membres de l’équipe des Services aux victimes travaillent de concert pour s’assurer que personne ne doit affronter seul le pire jour de sa vie.
Visionnez la vidéo ici :
Transcription
Description de la vidéo : Une vidéo montrant le rôle des Services aux victimes dans la collectivité et la façon dont ils collaborent avec la police pour soutenir les victimes d’actes criminels.
[Un agent de la GRC installe un ruban de scène de crime à côté d’une voiture de police de la GRC.]
« Qui aide les personnes qui sont aux prises avec les conséquences d’un acte criminel? »
[L’agent place les éléments de preuve dans des sacs prévus pour ceux-ci.]
[Titre : « Dans les coulisses des Services aux victimes »]
[L’agent parle dans sa radio.]
« C’est là que les Services aux victimes interviennent. »
[Un intervenant des Services aux victimes s’adresse à la caméra. Un titre apparaît : « Services aux victimes Intervenant »]
Services aux victimes Intervenant
« Je suis intervenant au sein du Groupe des services aux victimes du Détachement de la GRC de Richmond. »
[Le centre-ville de Richmond est en pleine effervescence.]
« Selon ce qui se passe dans la ville, la police peut nous demander de venir sur les lieux […] »
[L’équipe des Services aux victimes se gare devant une maison, à côté d’une voiture de police de la GRC.]
[Deux intervenants des Services aux victimes sortent de la voiture.]
[Les deux intervenants rencontrent un agent de police de la GRC à l’extérieur de la maison et marchent ensemble vers celle-ci.]
« […] pour intervenir en cas de situation de crise et soutenir émotionnellement les victimes ou les témoins d’un crime ou d’autres personnes qui pourraient être touchées par l’événement traumatisant. »
[L’agent de la GRC frappe à la porte. Un homme ouvre la porte.]
[L’intervenant des Services aux victimes s’adresse à la caméra.]
« Chacun exprime ses émotions différemment, il importe donc de ne pas porter de jugement, d’être avec eux dans le moment présent et de leur faire sentir qu’on les écoute.
[L’agent de la GRC et les deux intervenants sont assis en face de l’homme à la table de la salle à manger et discutent avec lui.]
[L’homme les écoute et hoche la tête.]
[L’équipe des Services aux victimes poursuit la conversation avec l’homme.]
[L’intervenant des Services aux victimes s’adresse à la caméra.]
« Nous effectuons des suivis et mettons à disposition des ressources dans la collectivité. »
[Deux intervenants des Services aux victimes sont assis sur le canapé avec l’homme et lui montrent un dossier contenant des ressources.]
[Un des intervenants sort une brochure du dossier.]
[L’homme assis à côté des intervenants des Services aux victimes hoche la tête.]
« Ces ressources peuvent prendre la forme de services de counseling ou de groupes de soutien qui peuvent leur être offerts. »
[Un agent de la GRC est assis derrière un bureau. Titre : « Gendarme Frank Bryson, Agent de police de la GRC »]
Gendarme Frank Bryson
« L’équipe des Services aux victimes est vraiment précieuse pour la police.
[Les deux intervenants sont assis avec l’homme et le réconfortent.]
« Ils sont formés pour aider les victimes sur le plan émotionnel […] »
[Un intervenant amical parle à l’homme.]
[Frank Bryson s’adresse à la caméra.]
« […] afin que nous puissions nous concentrer sur l’enquête. »
[L’intervenant des Services aux victimes s’adresse à la caméra.]
Services aux victimes Intervenant
« Travailler pour les Services aux victimes est exigeant, mais […] »
[Les deux intervenants sont assis à côté de l’homme. L’un d’eux réconforte l’homme et lui parle.]
« […] être là pour les gens lorsqu’ils en ont besoin, les réconforter […] »
[L’intervenant des Services aux victimes s’adresse à la caméra.]
« […] et leur donner des conseils est vraiment gratifiant. »
[L’avis de droit d’auteur de la GRC apparaît.]
[Le mot-symbole du gouvernement du Canada avec un drapeau canadien flottant apparaît.]
« Notre Groupe des services aux victimes est l’une de nos ressources les plus importantes à Richmond », a déclaré le gendarme Frank Bryson, de la GRC de Richmond. « Quand des agents répondent à un appel, leur priorité est d’enquêter sur l’acte criminel. Cependant, les personnes touchées ont besoin d’un soutien qui va au-delà d’une enquête. L’équipe des Services aux victimes est formée pour offrir aux victimes le soutien émotionnel et l’orientation dont elles ont besoin, dans le but d’éviter qu’elles ne soient laissées à elles-mêmes après un incident. »
Le Groupe des Services aux victimes de la GRC de Richmond offre aux victimes et aux témoins d’actes criminels de même qu’à leurs familles et à quiconque a vécu un événement traumatisant de l’aide professionnelle, empathique et rapide afin d’atténuer les conséquences des actes criminels et des traumatismes. Les membres de l’équipe des Services aux victimes rencontrent souvent des gens qui vivent la pire journée de leur existence, et leur rôle commence en pleine situation de crise.
Ce que les Services aux victimes offrent :
- Intervention en situation de crise, en tout temps, à la demande des agents sur place
- Information sur les droits des victimes et le système de justice pénale
- Aide relative aux déclarations de la victime et renseignements sur le programme d’aide aux victimes d’actes criminels
- Orientation et accompagnement devant les tribunaux, et mises à jour sur la progression du dossier
- Planification de la sécurité et aiguillage vers des ressources communautaires, y compris des services de counseling et des groupes de soutien
Les services sont gratuits, confidentiels et offerts à toute personne touchée par un acte criminel ou ayant subi un traumatisme à Richmond, sans égard au dépôt d’accusations. Même si les aiguillages sont habituellement faits par un agent de police sur place, les gens peuvent aussi présenter eux-mêmes une demande après l’ouverture d’un dossier de police en téléphonant au Programme des services aux victimes de la GRC de Richmond, au 604-207-4799. En cas d’urgence, composez toujours le 9-1-1.
« Chaque circonstance est unique, et chaque personne touchée par un acte criminel ou ayant subi un traumatisme mérite dignité, compréhension et écoute sécuritaire », a déclaré Eunice Tso, membre de l’équipe des Services aux victimes de la GRC de Richmond. « Nous ne disons pas aux gens quoi faire. Notre rôle consiste à les aider à comprendre les possibilités à leur disposition afin qu’ils puissent choisir ce qui leur convient. Être présent au moment où les gens en ont besoin et offrir du réconfort et des conseils est vraiment un travail valorisant. »
La GRC de Richmond encourage les résidents à visionner la vidéo et à la partager pour faire connaître les mesures de soutien offertes ici, dans notre collectivité.
