Communiqué de presse

Conseils pour appeler la GRC du Nunavut en cas d'urgence

12 décembre 2025 - Iqaluit (Nunavut)
De : GRC au Nunavut

Contenu

La GRC du Nunavut souhaite donner quelques conseils au public qui appelle la police en cas d'urgence.

N'oubliez pas que le Nunavut ne dispose pas d'un service 911. La GRC du Nunavut demande aux appelants de composer les trois premiers chiffres du numéro de téléphone local, puis le 1111. Exemple : le numéro d'urgence de la GRC d'Iqaluit est le 979-1111.

Quand dois-je appeler la police ?

• Il est recommandé d'appeler la police en cas d'urgence nécessitant une intervention immédiate.

Qu'est-ce qui constitue une urgence ?

• Lorsque la vie d'une personne est en danger, dans une situation où chaque seconde compte.
• Lorsqu'un crime est en cours : une fuite, un vol, une effraction, un rôdeur, un conducteur dangereux sur la route mettant d'autres personnes en danger, des attaques d'animaux.
• Lorsqu'un accident de la route a fait des blessés.

Conseils de la GRC du Nunavut

• Indiquez votre emplacement. Les opérateurs téléphoniques de la GRC auront besoin de savoir où vous vous trouvez afin de pouvoir envoyer les secours dont vous avez besoin. Si vous ne connaissez pas l'adresse exacte, faites de votre mieux pour fournir des indications, des repères identifiables tels que la couleur de la maison/du bâtiment, des cabanes, s'il y a une motoneige/un VTT garé à cet endroit, ou les noms des voisins. Cela aidera la police à se rendre plus rapidement à votre emplacement.
• Ne présumez pas que l'opérateur téléphonique sait qui vous êtes et d'où vous appelez.
• Laissez l'opérateur téléphonique qualifié diriger la conversation et obtenir toutes les informations nécessaires. Les opérateurs téléphoniques de la GRC sont formés pour poser les questions dans un ordre systématique, ce qui peut donner l'impression que les questions sont posées très rapidement et qu'elles sont inutiles. Mais c'est le seul moyen de recueillir les informations le plus rapidement possible afin que la police puisse intervenir en toute sécurité. ·
• Répondez à toutes les questions. L'opérateur téléphonique continuera à vous poser des questions afin de recueillir des informations sur vous et sur la situation, qu'il transmettra à la police qui se rend sur les lieux. Il peut s'agir notamment de savoir qui est impliqué, ce qui se passe, si de l'alcool ou des drogues sont en cause, si des armes sont impliquées, le numéro où l'on peut vous rappeler et si quelqu'un est blessé.
• Faites de votre mieux pour rester calme. Parlez clairement et donnez à l'opérateur téléphonique autant de détails que possible.
• Restez où vous êtes, sauf si vous êtes en danger.

Services municipaux d'incendie et d'ambulance

Toutes les collectivités du Nunavut, à l'exception d'Iqaluit, comptent sur des bénévoles locaux pour leurs services d'incendie et d'ambulance, et chaque collectivité a un numéro de téléphone différent. Il est recommandé de vous familiariser avec les numéros de téléphone de vos services locaux d'incendie et d'ambulance. Si vous ne connaissez pas ces numéros, vous pouvez appeler la ligne d'urgence de la GRC du Nunavut pour obtenir de l'aide.

Numéro de téléphone des détachements de la GRC du Nunavut

Pour plus d'informations sur les numéros de téléphone locaux de la GRC dans chaque communauté du Nunavut, veuillez consulter le lien suivant : https://grc.ca/fr/nunavut/detachements 

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